市场监管局-业务公开流程.pdf

邹城市市场监管局业务公开流程图 5.食品生产监督检查工作公开流程图 业务流程 安排部署食品生产单位年度监督 检查工作（1） 公开控制点 控制点（1） ： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品生产单位的监督检查检查 制度、检查标准 公开时限：印发年度监督检查计划后 5 个 工作日 公开载体：政府网站 各市场监管所按照方案要求对食品 生产单位进行监督检查 对监管落实情况进行督导检查 根据工作落实情况，进行信息汇总 上报、总结、公示和归档（2） 控制点（2） ： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品生产单位的监督检查结果 公开时限：检查后 5 个工作日 公开载体：政府网站 5. 食品经营监督检查业务工作公开流程 业务流程 公开控制点 控制点（1）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品安全法、食品生产经营 日常监督检查管理办法 公开时限：检查前 5 个工作日 公开载体：政府网站 控制点（2）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品经营企业的监督检查结果 公开时限：检查后 5 个工作日 公开载体：政府网站 6.特殊食品生产监督检查工作公开流程图 业务流程 安排部署特殊食品生产企业年度 监督检查工作（1） 公开控制点 控制点（1） ： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：特殊食品生产企业的监督检查 检查制度、检查标准 公开时限：检查前 5 个工作日 公开载体：政府网站 各市场监管所按照方案要求对特殊 食品生产企业进行监督检查 对监管落实情况进行督导检查 根据工作落实情况，进行信息汇总 上报、总结、公示和归档（2） 控制点（2） ： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：特殊食品生产企业的监督检查 结果 公开时限：检查后 5 个工作日 公开载体：政府网站 6 特殊食品经营监督检查业务工作公开流程 业务流程 公开控制点 控制点（1）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品安全法、食品生产经 营日常监督检查管理办法 公开时限：检查前 5 个工作日 公开载体：政府网站 控制点（2） ： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品经营企业的监督检查结果 公开时限：检查后 5 个工作日 公开载体：政府网站 7.食品安全抽检工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品抽检方案（抽检实 施主体、抽检品种、抽检数量、 检验项目、检验机构） 公开时限：抽检方案形成或变更之 日起5个工作日内 公开载体：政府网站 控制点（2）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品抽检信息公告 公开时限：抽检报告接收之日起5 工作日内 公开载体：政府网站 8. 药品零售监督检查工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1）： 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：检查制度、检查标准 公开时限：检查开始前 5 个工作日 公开载体：政府门户网站 控制点（2）： 决定主体：邹城市市场监督管理局 告知内容：检查结果 告知方式：检查结束后当场告知 公开载体：不公开 8.医疗器械经营企业监督检查公开流程图 业务流程 公开控制点 开始（1） （1） 制定监督管理工作计划 组织监督检查 根据检查情况制作 检查书并告知（2） 立案处罚 不予立案 完成 控制点（1） 公开主体：市场监督管理局 公开内容：公开医疗器械经营环节现场检查 工作流程；医疗器械经营环节检查相关文 件。 公开时限：监督检查前 5 个工作日 公开载体：政府门户网站； 控制点（2） 公开主体：市场监督管理局 告知方式：当场告知原因； 公开载体：不公开。 9.化妆品经营监督检查工作公开流程图 10.医疗机构药品使用监督检查工作公开流程图 11. 医疗器械抽检工作公开流程图 业务流程 开始 省市局医疗器械抽检检验文件 告知相关企业，配合省、市局开 展抽检工作（1） 抽检结果通知企业，分析汇总 公开控制点 控制点（1） 公开主体：市场监督管理局 告知方式：电话或当场告知； 公开载体：不公开。 12.食品生产经营行政处罚工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1） 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：处罚对象、案件名称、违 法主要事实、处罚种类和内容、处罚 依据、作出处罚决定部门、处罚时间、 处罚决定书文号、处罚履行方式和期 限。 公开时限：行政处罚决定作出后七个 工作日内。 公开载体：政府网站，国家企业信用 信息公示系统。 13.药品监管行政处罚工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1） 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：处罚对象、案件名称、违 法主要事实、处罚种类和内容、处罚 依据、作出处罚决定部门、处罚时间、 处罚决定书文号、处罚履行方式和期 限。 公开时限：行政处罚决定作出后七个 工作日内。 公开载体：政府网站，国家企业信用 信息公示系统。 14.医疗器械监管行政处罚工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1） 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：处罚对象、案件名称、违 法主要事实、处罚种类和内容、处罚 依据、作出处罚决定部门、处罚时间、 处罚决定书文号、处罚履行方式和期 限。 公开时限：行政处罚决定作出后七个 工作日内。 公开载体：政府网站，国家企业信用 信息公示系统。 15.化妆品监管行政处罚工作公开流程图 业务流程 公开控制点 控制点（1） 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：处罚对象、案件名称、违 法主要事实、处罚种类和内容、处罚 依据、作出处罚决定部门、处罚时间、 处罚决定书文号、处罚履行方式和期 限。 公开时限：行政处罚决定作出后七个 工作日内。 公开载体：政府网站，国家企业信用 信息公示系统。 16.食品安全消费提示警示工作公开流程图 业务流程 科室收集或上级下发的食品安全消费提示或预警信息 上报食品安全监管分管领导 组织业务人员研判消费提示或预警信息 制定符合我市实际的食品安全消费提示或预警信息 发布食品安全消费提示或预警信息（1） 公开控制点 控制点（1）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：食品安全消费提示或 预警信息 公开时限：信息形成之日起即刻 发布 公开载体：政府网站、微信公众 号 17. 食品安全应急处置工作公开流程图 控制点（1）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：应急组织机构及职责、应急 处置内容及程序 公开时限：方案形成之日起5个工作日 内 公开载体：政府网站、微信公众号 控制点（2）： 公开主体：市市场监督管理局 公开内容：应急事件处置结果 公开时限：应急事件处置完毕后20个工 作日内 公开载体：政府网站、微信公众号 18.食品药品投诉举报工作流程 业务办理流程 公开控制点 开始（1） 受理渠道：12345 控制点（1）： 转办 5315315 来电投诉 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：食品药品投诉举报管理制 度和政策、受理投诉举报的途径等。 上报分管领导审批 24 小时内转 公开载体：政府门户网站 发承办单位进行办理 承办单位 3 个工作日内办理完 不属于本单位职责范 结并回复投诉举报中心 围的工单当天退回 回复 12345 工作平台 19.食品用药安全宣传活动 业务办理流程 公开控制点 制定食品用药安全宣 传活动实施方案（1） 控制点（1）： 主要负责人审批 公开主体：邹城市市场监督管理局 公开内容：活动时间、活动地点、活 动主题和内容等。 公开时间：信息形成之日 7 个工作日 做好宣传活动准备工 作，联系新闻媒体等 组织开展宣传活动 对宣传活动效果 进行总结 内 公开载体：政府门户网站