手机答题操作手册.pdf

手机答题操作手册 设备要求 参考图由“小艺帮”提供，与真实考试无关，仅作为流程讲解 适用科目 设备要求 1部手机 手机：安装“小艺帮”APP，用于人脸验证和科目监考。 手机须使用 android7.0 及以上、鸿蒙系统 2.0 及以上或 ios 系统 10.0 以上的近两年上市的主流品牌 机（例如华为、oppo、vivo 等千元以上机型），不要使用“红米Note 9”和“红米 9”参加考试， 否则出现问题后果自负。至少有20G的剩余存储空间。 APP下载二维码 1.考前准备注意事项 (1)考试通过小艺帮APP 进行监考。考试前请确保“小艺帮APP”为最新版本。在【我的】→【设置】→【版本更新】，确认当前已使用最新版本。 (2)为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。 (3)为保证录制效果，须使用手机支架等辅助设备协助拍摄，注意辅助设备不要遮挡手机话筒，避免影响音频录制效果。 (4)务必保持手机电量充足，确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低自动关机、录制内容丢失等情况。 (5)务必检查网络信号，建议是稳定的Wi-Fi或者4G/5G网络，确保考试全程网络环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。 (6)考前须退出、关闭除小艺帮APP之外的其他应用程序，例如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂、手机智能助手等可能会用到麦克风、扬 声器和摄像头的程序，并关闭上述应用程序的通知功能，关闭手机通话功能，确保在拍摄过程中不会被其他应用程序干扰，不得使用夜间模式和 静音模式。 (7)在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉小艺帮APP的考试流程，高效利用考试时间。（因考前练习及模拟考试数据占用手机内存空间，注意 在正式考试开始之前清理数据） (8)请务必使用手机系统自带的中文标准字体，字体大小选择为标准模式。 (9)若使用的是小米手机，请务必关闭且卸载“小米画报APP”。 2.考试中注意事项 (1)录制全程不允许静音，画面中仅允许出现考生本人，不得随意切换拍摄角度，不得有暗示性的言语或行为。 (2)考生不得截屏、录屏、投屏、锁屏、缩屏，否则将导致考试中的科目自动终止；退出考试系统、接通来电、进入其他应用程序等中断考试系统 运行的操作，均会导致考试中的科目自动终止。 (3)考试时不要使用其他手机登录正在考试的小艺帮APP账号，否则可能会导致考试失败。 3.考试结束后注意事项 (1)考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，确保 考试结束后24小时内成功上传视频。 (2)全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试期间及考试时间结束后24小时内一定不要卸载小艺帮APP。考试结束提交视 频时请务必使用原考试手机操作，切勿更换手机。 考前准备 注册 打开app点击“注册”， 使用手机号注册，点击发 送验证码后填写密码并牢 记。 身份证认证 首次注册需要认证考生身份信 息，请按提示操作。如遇到身 份已被验证，可点击“去申 诉”，耐心等待审核结果。 填写信息 完成身份认证，进入考生 信息填写页面，身份选择 “其他”，填写考生省份， 其他信息非必填。 确认考试 填写完成后，“报考”页 面会出现您有待确认的考 试，请点进去确认考试。 确认成功后，在“报考” 页面会自动生成一条考试 记录，请到“报考”列表 页查看每条考试的考试详 情和考试要求。 考前准备 详情页功能介绍： 人脸验证 首次确认考试后，“报考”页面上方出现红色区域。请 按提示完成人脸验证。不要化妆、戴美瞳等，验证时调 整好光线，不要出现高曝光的情况，保证人脸清晰。若 多次验证失败须申请“人工审核”，耐心等待审核结果。 请考生务必于模拟考试前本人完成人脸认证，否则无法 正常参加考试。 点击“报考”页面的考试， 进入考试详情页 考前任务 考前任务分为“诚信考试承诺 书”、“考前阅读”，请在正式 考试开始前完成相关任务，以免 耽误考试时间。 模拟考试 考前必须至少完成一次模拟考试， 以熟悉正式考试流程。 模拟考试有严格的考试时间限制， 请在规定的时间内进入并完成模 拟考试。 考前练习 考前练习仅供考生熟悉考试系 统机位摆放、考试录制流程等 相关功能。不限次数和时间。 单机位录制考试流程 进入考试 点击 “报考”页上的考试 进入考试详情页，点击 “正式考试”。 考试录制 在正式考试页面点击“开始录制”。进入录制页面，竖屏拍摄。 请在页面上方的考试截止时间前提交录制视频，超过时间无法录制提交，请注意规划时间。 为防止意外情况发生，每个科目仅有两次录制机会，无须2次都使用。 准备 答题 单机位录制考试流程-正式考试提交 提交上传 录制后请选择一个进行提交，提交后不可更改。 科目录制结束后，请不要立即关闭程序，请耐心等待视频上传完成。考试结束后24小时内上传失败，可重新上传。 考试结束后24小时内，考试视频务必上传成功，如未上传成功，考试无效。视频上传成功前，不得卸载小艺帮APP和 终止程序运行，不得清理手机内存、垃圾数据等。 技术咨询联系方式 技术咨询QQ号：800180626 技术咨询电话：4001668807 服务时间：周一到周日，8:00—24:00，其他时间的咨询会延迟 到当天8:00处理，敬请谅解！ 以上咨询方式仅限小艺帮APP操作及技术问题咨询。