陕西中医药大学线上教学质量调查报告汇编.pdf

目录 前言 ...................................................... 2 关于线上教学开展情况的调查报告（学生） .................... 3 关于线上教学开展情况的调查报告（教师） .................... 9 有序、高效、主动——大学生教学信息员教学集中摸排工作报告 . 14 1 根据2月27日学校《关于加强疫情防控期间教学质量监控的通知》 安排，教育教学质量监控与评价中心分阶段对线上教学情况进行了三 次问卷调查。 第一阶段——对线上教学开展情况进行调查。通过质量保障系统 和企业微信，向已经开课两周的教师和学生发放问卷，对包括备课、 教学平台的使用、课堂教学效果、教学目标达成、遇到的问题以及学 生满意度、教师的教学水平和学生的自主学习能力等情况进行调查。 第二阶段——对线上教学质量进行调查。组织大学生教学信息员 队伍对一周教学整体情况：包括教学秩序、教师课堂教学质量和班级 学风等情况进行调查。 基于此，我们对收集到的数据和意见进行归类整理和分析研判， 找出存在的共性问题，并提出相应的建议和意见，希望对线上教学工 作质量的改进和提升提供参考。 2 根据线上教学进度安排，教育教学质量监控与评价中心面向全校 学生，对已开课 2 周的课程，针对线上教学满意度、教学平台运行、 教学目标达成、课程教学资源提供、教师的教学水平和学生的自主学 习能力等情况，开展了为期两周的在线问卷调查。本次调查样本总数 6451，平均答题率为 99.20%。数据显示，学生对线上教学的总体效 果满意度较高，认为线上学习总体效果非常好和较好的比例和为 68.17%；对教师线上授课态度和水平的满意度非常高，认为教师教师 备课充分、讲述清晰、精炼、重点突出的比例达到了 93.26%，线上 教学第一阶段基本达到学校和学生的要求。 一、学生对线上教学的满意度 1.对线上教学效果的认可程度 图 1-1 线上教学对你是否有帮助 数据显示：我校学生对线上教学效果的认可度较高，认为教师教 学效果非常好和比较好的比例和达到了 69.69%，14.8%的学生认为线 上教学效果不及传统教育方式。在线上教学初期阶段，学生的学习方 式和适应能力有待加强。 3 2.对线上教学目标的了解程度 图 1-2 对线上教学目标的了解程度 数据显示：我校学生对线上教学目标的了解度非常高，86.47% 的同学非常清晰或者清晰了解所学课程的教学目标，仅有 0.74%的同 学没有明确掌握所学课程的教学目标。教师在从教学初期阶段应该明 确每一个阶段的教学目标，有助于帮助学生制定相应的学习目标，提 高学习效率。 3.对所有课程提供的学习资料（网络课程资源）满意度 图 1-3 对提供的教学资源满意度 数据显示：我校学生对学校提供的课程学习资源满意度较高， 98.09%的同学认为这些学习资源对自己的学习有帮助，其中认为帮助 较大的占 65.80%。 4 4.对线上教学平台运行的满意程度 图 1-4 对线上教学平台运行满意度 数据显示：68.85%的学生认为教学平台运行有效能够充分保障教 学实施并达到良好的效果。 5.对教师教学态度和水平的满意度 图 1-5 对教师教学态度和水平满意度 数据显示：93.26%的学生给与很高的评价，认为教师备课充分、 讲述清晰、精炼、重点突出。还存在 0.25%的学生对教师的态度和水 平不甚满意。 6.对线上教学教师在线辅导答疑效果的满意度 5 图 1-6 对教学教学在线辅导答疑效果的满意度 数据显示，90.76%的同学认为教师在课程学习中对学生的学习情 况有必要的关注，对学生提出的问题能够及时反馈，满意度较高。有 效的互动和及时的答疑是提高线上教学效果最重要的途径，也是学生 最为关注的教学环节，这一点在此次调查的主观题目中得得以充分体 现。 7.对自主学习能提升的自我满意度 图 1-7 对自主学习能力提升的自我满意度 数据显示，73.82%的同学认为通过线上课程学习，获得知识，独 立思考、解决问题的能力有所提升。线上教学对学生自主学习能力提 出较高的要求，也给予学生更大的发挥主观能动性的空间。 6 8.对线上教学的总体满意度 选项 小计 比例 非常满意 1160 17.98% 满意 3238 50.19% 一般 1744 27.03% 不满意 267 4.14% 本课题有效填写人数 6409 表 1-1 对线上教学的总体满意度 图 1-8 对线上教学总体满意度分布情况 数据显示，我校学生对线上教学的总体满意度较高，认为线上学 习总体效果非常好和较好的比例和为 68.17%，认为效果一般的为 27.03%，认为效果较差比例为 4.14%。 二、线上教学改进建议 此次问卷调查的主观问题中，学生对教学资源的提供、师生互动 的方式和效果、课后答疑和讨论提出了很多意见和建议，现根据收集 到的 4500 余条有效建议，对线上教学提出一点改进意见: 7 1.强化线上教学培训指导，增强线上教学科学性、规范性。 要对教师开展线上教学给予精准的业务指导与技术支持，引导教 师转变传统的教学理念，进一步优化教学内容、灵活教学方式、强化 互动交流，注重提高学生自主学习能力和自我管理能力。 2.优化线上教学组织形式，提升线上学习效果。 鼓励采取直播+答疑和讨论+资源包的多元方式，课堂教学和辅导 答疑相互配合，并为学生提供有针对性的优质学习资源：包括电子教 材、课件、优质视屏课程、测试题等，有效提高学生线上学习的网络 顺畅度和师生互动交流的效果。 3.适应教学新形势，助力学生主动学习能力的提升。 鼓励教师及时共享课件和开放回放功能，帮助学生克服没有教材、 缺少教学辅导资料等问题，引导学生课前预习，课后反复观摩课程进 行复习和巩固，提高学生学习效率。 8 为了全面了解线上教学第一阶段基本情况，教育教学质量监控与 评价中心对已开课 2 周的授课教师，针对前期备课、教学平台的使用、 课堂教学效果、课后辅导以及教学目标达成等方面开展了在线问卷调 查。由于前期开设课程教师较少，本报告仅对调查过程中发现的共性 问题予以总结。 一、教学准备情况 图 2-1 线上教学采用的备课方式情况 图 2-2 线上教学使用的教学平台分布 调查结果显示，50%的教师选择电子备课，41.25%的教师备课方 式与线下教学相同，有过线上集体备课经历的教师仅占 6.88%。在对 教学平台的选择中，排在前三位的分别是企业微信 86.88%，雨课堂 51.25%、QQ 群直播 13.75%。 9 二、教学过程 1.学生出勤率 图 2-3 所带班级出勤率情况 调查显示:86.88%的班级出勤率能够达到 95%，但是值得注意的 是还存在上课人数不过半的班级，这严重影响了教师的教学进度和学 生良好学习风气的形成。 2.师生互动情况 图 2-4 线上与线下教学师生互动比较情况 调查显示:38.75 的教师认为线上教学师生互动效果非常好， 48.75%的教师认为和线下教学互动情况差不多，觉得学生反馈较少的 占 11.25%。如何进行良好的线上教学互动是影响线上教学效果的重 要因素，也是学生最希望改进的问题之一。 10 3.课后作业完成情况 图 2-5 学生课后作业完成情况 调查显示:有 91.25%的班级作业完成率达到 70%，其中 67.5%的 班级作业完成率可以达到 90%以上。但是完成率不过半甚至低于 30% 的情况依旧存在。 三、教学效果 1.课程教学目标达成 图 2-6 线上教学课程目标达成情况 调查显示:仅有 8.13%的教师认为可以完全达到课程教学目标， 79.38%的教师认为基本达到课程教学目标，但还需要线下少量补进。 11 2.线上教学作用的认识 图 2-7 线上教学作用的认知情况 调查显示: 85.63%的教师认为线上教学对实现教学目标有一定 的帮助，还有 6.88%的教师认为线上教学模式不及传统教学方式还有 待改进。 3.线上教学总体感受 图 2-8 教师线上教学总体感受 调查显示：13.13%的教师对线上教学总体感受非常好，61.25% 教师觉得比较好，认为一般的教师占到 25%。整体看来，教师们对线 上教学满意度较高。 12 四、问题及建议 此次问卷调查的主观题统计结果显示，教师们关注最多的问题集 中在以下几个方面：难以掌握学生的学习状态、网络设备及平台功能 的限制影响授课质量、如何与学生有效互动等，我们将收集到的 160 多条有效意见进行梳理，对线上教学提出一点建议: 1.建立并完善线上教学学生学习质量评价体系。 线上教学中学生的学习行为和效果的约束和考核是一个亟待解 决的问题。学校教学管理和学生管理部门应该尽快出台在线学习考核 评价标准或办法，提高学生主动学习意识，促进线上线下教学优势互 补，也为线上与线下教学衔接奠定坚实的基础。 2.取长补短，多平台混合使用，探索最适师生互动方式。 为了增加课堂的趣味性和吸引力，让学生集中注意力，适当增加 课堂的互动。如随堂发布练习，掌握学生对知识的掌握程度等。课后 巩固训练，每章出一套题，限定学生两天内作答，按时提交，老师网 上批阅。提前发布预习，及时上传课件便于整理笔记等。建议多平台 混合使用，取长补短。比如企业微信直播比较稳定，雨课堂更方便作 业和测试。 13 3月23日，经历了四轮在线教学直播课程的“洗礼”，学校线上 教学服务全面展开，基本实现与原教学计划有效衔接。 教学秩序是否有序？线上教学是否高效?学生学习状态如何？带 着这些疑问，中心组织全校215个大学生教学信息员对教学第六周 2709门次课程进行了基本情况摸排，并对数据信息进行了统计和分析。 一、学生对线上教学总体满意度 线上教学的 2020/3/23 2020/3/24 2020/3/25 2020/3/26 2020/3/27 2020/3/28 2020/3/29 合计 整体满意度 非常满意 85 90 87 94 91 14 11 472 满意 105 94 101 89 87 23 5 504 一般 10 5 3 4 6 2 0 30 不满意 0 2 0 0 0 0 1 3 非常不满意 0 1 1 0 0 0 0 2 总计 200 192 192 187 184 39 17 1011 表 3-1 图 3-1 信息员对线上教学满意度调查 信息员对线上教学整体满意度分析 调查结果显示：经过一个月的线上学习，教师和学生均已进入较 好的状态，学生对线上教学整体满意度较高，达到97%；但尤其值得 的是不满意和非常不满意的学生意见，我们第一时间与其取得联系， 了解情况，并向相关单位反馈，也会在今后的工作中持续关注。 14 二、教学秩序 1.调停课情况 调查结果显示：一周七天的教学活动中，每天平均调课率为2.80%， 累计调课总门次数占开课门次数的比例仅为2.98%，线上教学秩序稳 定良好。众所周知，线上教学秩序受网速、设备、平台等因素的影响 比较大，可以看出学校各部门和老师们克服困难，共同保障线上教学 顺利开展，为如期保质保量完成教学任务奠定坚实的基础。 类别 2020/3/23 2020/3/24 2020/3/25 2020/3/26 2020/3/27 2020/3/28 2020/3/29 总计 调课门数 12 10 17 25 16 3 0 83 当日有效 样本量 574 637 399 580 496 72 25 2783 调课比例 2.09% 1.57% 4.26% 4.31% 3.23% 4.17% 0.00% 2.98% 表 3-2 一周内调课情况排查统计 图 3-2 一周内调课情况排查结果分析 15 2.教师教学状态 图 3-2 一周内教师教学行为调查统计 中心对课堂教学教师的主要教学行为进行了调查，结果显示：绝 大多数教师能够按时上课，并组织线上签到监督学生到课率，做好课 前准备工作。教学中老师们能够及时分享课件等教学资源，与学生积 极互动，部分教师教学之余还能够组织讨论和答疑，增强对学生知识 掌握情况的了解，积极打造高效课堂教学模式。 调查中发现，还存在教师不出镜、教师没有合理调配视频教学和 讲解的时间、课后作业批改不够及时等问题，中心会进一步调查和跟 踪督导。 三、学生的学习状态 在为期一周的调查中，学生信息员们表现出非常积极的工作态度， 认真收集同学们的意见和建议，如实做好每一节课的堂课记录。从反 馈的情况来看，同学们大都适应了线上教学模式，能够做到提前预习， 课后复习，积极完成老师的作业。但是从自发学习过渡到自觉学习还 需要付出更多的努力。 16 四、建议和意见 高质量的线上学习就是引导学生从自发的学习状态过渡到自觉 的学习状态。这对教师的教和学生的学都提出了更高的要求。根据调 查结果以及与部分学生、督导专家线上交流情况，对线上教学提几点 建议： 1.关于教学设计：希望发挥教研室的基层引领作用，能够组织本 教研室教师针对线上教学的特点，进一步做好课程设计。教师能够改 进教学方法，如案例导入、讨论互动等启发式教学法，提高学生的学 习兴趣。课后合理设计复习测试题，加强教学过程的考核和管理。 2.关于教学资源：希望教师能够及时上传教学资料，方便学生在 没有教材的情况下做好预习、课后补充笔记和复习，养成学生自学的 良好习惯。教师能够设置课堂视频回放，以便学生遇到听不懂、停电、 断网等情况时，能够及时补课。 3.关于直播和互动：希望教师可以视频出镜，尽管图像很小，有 些肢体语言对学生学习有很大帮助。教师上课时尽可能保证周围环境 安静，有的噪音会影响学生听课质量。 4.关于实验和实训课：目前利用虚拟仿真实验平台开设在线实验 （实训）课程较少，且受学习设备限制。希望教学管理部门及教师注 意线上与线下教学的衔接，确保学生对实验（实训）课程所授内容的 熟练操作程度。 5.关于提高线上学习能力:希望同学们能够做到“课上抓听讲、 分类做记录、课后抓训练”。要有选择的听课，听重点，听疑点，听 老师重复之语，独到之处，点睛之笔。要做好笔记，要有分类，记规 律，记关键，记要害之处，疑惑之点，规律之魂。要抓住机会展示自 己，表达观点和自己的学习状态。要更加主动做好练习，根据老师的 课堂教学内容科学编制一定时限的训练习题，用来巩固课堂知识。 6.关于加强线上教学网络条件保障:随着线上教学的有序开展， 17 很多同学正在用手机流量听课学习，由此产生的流量费给大家带来了 困扰。有部分同学反映“家里没有无线网”“流量不够用”等问题， 为他们的线上学习带来了困难。希望学校相关部门可以广泛调研，精 准施策，解决同学们的后顾之忧，保障每一个学生线上学习不掉线。 18